LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật d7000 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, chi tiết thanh toán và lịch sử phiên của bạn theo các biện pháp mã hóa rõ ràng và quy...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpQuyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ chi tiết thanh toán với bên thứ baLưu trữ bảo mật cho MoMo, ZaloPay và VNPay
d7000 Chính Sách Bảo Mật d7000 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn yêu cầu bản sao thông tin...

Chat Trực Tiếp Mở hộp chat từ bất kỳ trang nào...
Email Gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng...
Câu Hỏi Thường Gặp Cuộn xuống phần câu hỏi trên trang này...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Tại Sao Bạn Có Thể Tin Tưởng Cam Kết Bảo Mật Của Chúng Tôi

Chúng tôi xây dựng d7000 với các lớp bảo vệ kỹ thuật và chính sách minh bạch để bạn biết chính xác điều gì xảy ra với dữ liệu của mình. Mỗi...

Mã Hóa End-to-End

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán chạy qua mã hóa SSL 256-bit, điều đó có nghĩa là dữ liệu của bạn được mã hóa trước khi rời khỏi thiết bị và chỉ được giải mã trên máy chủ của chúng tôi. Không ai ở giữa có thể đọc thông tin đăng nhập hoặc chi tiết thanh toán của bạn.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao JSON hoặc CSV của mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ bằng cách gửi email đến [email protected]. Chúng tôi cung cấp xuất dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân của bạn cho các nhà môi giới dữ liệu, mạng quảng cáo hoặc công ty tiếp thị bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi được yêu cầu bởi pháp luật tại các khu vực pháp lý nơi chúng tôi hoạt động hoặc khi cần thiết để xử lý rút tiền của bạn.

Xóa Tài Khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, hãy liên hệ với hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email. Sau khi xác minh danh tính của bạn, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa đăng nhập trong vòng 24 giờ và xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, tuân theo các yêu cầu lưu giữ pháp lý.

Lưu Trữ Thanh Toán

Chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trữ dưới dạng mã thông báo – chúng tôi không lưu trữ số tài khoản đầy đủ hoặc mật khẩu. Khi bạn gửi một giao dịch, chúng tôi chuyển tiếp mã thông báo đến cổng thanh toán và không bao giờ thấy chi tiết ngân hàng thực tế của bạn.

Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi công bố ngày sửa đổi ở đầu trang chính sách bảo mật. Nếu chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ gửi email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi các quy tắc mới có hiệu lực, cho bạn thời gian để xem xét hoặc yêu cầu xuất dữ liệu.

Cách Chính Sách Này So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác Của Chúng Tôi

Chúng tôi giữ cùng một giọng điệu và cấu trúc trên các trang điều khoản, bảo mật, cookie và khiếu nại của mình để bạn có thể dễ...

Trang Điều Khoản
Giải thích cách bạn có thể sử dụng tài khoản của mình, những hành động nào bị cấm và cách chúng tôi xử lý các vi phạm. Còn trang bảo mật này giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi bảo vệ nó.
Chính Sách Cookie
Chi tiết các loại cookie chúng tôi đặt, thời gian chúng tồn tại và cách tắt chúng. Trang bảo mật bao gồm quyền truy cập và xóa dữ liệu rộng hơn, bao gồm cả chi tiết tài khoản ngoài cookie.
Quy Trình Khiếu Nại
Mô tả cách nộp tranh chấp chính thức về số dư tài khoản hoặc hành vi nền tảng. Nếu khiếu nại của bạn liên quan đến việc sử dụng dữ liệu cá nhân sai, bạn cũng có thể trích dẫn trang bảo mật này trong nộp đơn của mình.
Giọng Điệu Nhất Quán
Tất cả các trang pháp lý của chúng tôi sử dụng các tiêu đề, kicker và định dạng danh sách giống nhau để bạn có thể quét nhanh. Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý không cần thiết và giải thích mọi thứ bằng các bước hành động rõ ràng.
Ngày Sửa Đổi
Mỗi trang pháp lý hiển thị ngày cập nhật cuối cùng ở đầu. Nếu chúng tôi sửa đổi bất kỳ chính sách nào, chúng tôi gửi email thông báo và lưu trữ phiên bản cũ để bạn có thể so sánh các thay đổi.
Quyền Kiểm Soát Người Dùng
Mỗi trang nhấn mạnh điều bạn có thể làm – xuất dữ liệu ở đây, tắt cookie ở đó, nộp khiếu nại trên trang khác. Chúng tôi đặt quyền kiểm soát ở trung tâm mỗi tài liệu để bạn không cảm thấy mắc kẹt trong các quy tắc thụ động.
Liên Kết Chéo
Khi một khái niệm trải rộng trên hai trang – chẳng hạn như lưu trữ cookie và bảo mật dữ liệu – chúng tôi liên kết đến phần có liên quan để bạn không phải tìm kiếm. Cách tiếp cận này giữ cho mỗi trang tập trung mà không bỏ qua bối cảnh.
NỔI BẬT GIAO DIỆN

Các Yếu Tố Giao Diện Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chúng tôi đặt các điều khiển bảo mật và quyền riêng tư ngay trong giao diện chính của d7000 để bạn có thể quản lý cài đặt mà...

Biểu Tượng Khóa Phiên Một biểu tượng ổ khóa nhỏ xuất hiện bên cạnh...
Trung Tâm Quyền Riêng Tư Truy cập trung tâm quyền riêng tư từ menu cài...
Thông Báo Email Chúng tôi gửi email mỗi khi địa chỉ IP hoặc...
Nhật Ký Hoạt Động Xem nhật ký hoạt động đầy đủ trong bảng điều...
Xóa Hai Bước Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi gửi...
Cài Đặt Cookie Chuyển đổi cookie không thiết yếu bật hoặc tắt từ...

Câu Hỏi Bảo Mật Mà Chúng Tôi Nghe Nhiều Nhất

Chúng tôi ghi lại tên, địa chỉ email, số điện thoại và các chi tiết xác minh bạn cung cấp khi đăng ký. Chúng tôi cũng lưu trữ mã thông báo thanh toán cho MoMo, ZaloPay và VNPay – không phải số tài khoản đầy đủ – và ghi nhật ký phiên bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian đăng nhập. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như số CMND hoặc hình ảnh trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu xác minh.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho các nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Chúng tôi chia sẻ mã thông báo thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ để xử lý giao dịch của bạn. Nếu luật pháp địa phương yêu cầu, chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu tài khoản cho cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật, và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị cấm bởi lệnh tòa án.

Có. Gửi email đến [email protected] với tên người dùng hoặc địa chỉ email đã đăng ký của bạn. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một tệp JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày làm việc chứa chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch, nhật ký phiên và bất kỳ dữ liệu nào khác chúng tôi nắm giữ. Tệp xuất được bảo vệ bằng mật khẩu và liên kết tải xuống hết hạn sau 72 giờ.

Chúng tôi giữ chi tiết tài khoản và lịch sử giao dịch miễn là tài khoản của bạn đang hoạt động. Nhật ký phiên được lưu trữ trong 12 tháng, sau đó tự động bị xóa. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, nhưng chúng tôi giữ lại hồ sơ giao dịch tối thiểu trong năm năm để tuân thủ các yêu cầu pháp lý trong các khu vực pháp lý nơi chúng tôi hoạt động.

Mở chat trực tiếp hoặc gửi email đến [email protected] và yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính của bạn, chúng tôi vô hiệu hóa đăng nhập trong vòng 24 giờ và xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày. Chúng tôi giữ lại hồ sơ giao dịch tối thiểu trong năm năm nếu pháp luật địa phương yêu cầu, nhưng tất cả các chi tiết nhận dạng như tên và email sẽ bị xóa hoặc được ẩn danh.

Chúng tôi không bao giờ lưu trữ số tài khoản đầy đủ hoặc mật khẩu ngân hàng. Khi bạn kết nối MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu một mã thông báo do cổng thanh toán phát hành. Mọi giao dịch chạy qua mã hóa SSL và mã thông báo được chuyển trực tiếp đến ngân hàng của bạn – chúng tôi chỉ nhận xác nhận thành công hoặc thất bại, không bao giờ thấy thông tin tài chính đầy đủ của bạn.

Chúng tôi công bố ngày sửa đổi ở đầu trang. Nếu chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu cá nhân – chẳng hạn như thêm bên thứ ba mới hoặc mở rộng các mục đích lưu trữ – chúng tôi gửi email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi các quy tắc mới có hiệu lực. Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản của mình trong cửa sổ thông báo đó nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới.